Las organizaciones están expuestas a las fluctuaciones del mercado, a los momentos socio-políticos y económicos y al estado de ánimo de la mente colectiva. por tanto, es imprescindible consolidar las habilidades personales y profesionales dirigidas a asegurar los objetivos empresariales del momento. Es obvio que la imagen corporativa de una organización, sus resultados y productividad así como el clima laboral, entre otras, son variables que están directamente relacionadas con las competencias y destrezas que manejen sus equipos
Energía, optimismo, humor, actitud conciliadora, pensamiento positivo y creativo, habilidades comunicativas y de resolución de conflictos, identificación de emociones, sentido práctico y conocimiento del ser humano son los materiales imprescindibles del equipaje organizacional.
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